「BroadWiMAXを解約すると、解約金や違約金が高い」というイメージがある人もいるかもしれません。
実際、解約のタイミングによっては解約金＋違約金が他社より高くなるケースもあります。
ここではBroadWiMAXの解約で損をしないために、解約金＋違約金を安く済ませる方法や、解約金＋違約金を無料にする方法を紹介していきます。
BroadWiMAXを解約すると、解約金や違約金はいくらかかる？
まず、BroadWiMAXの解約金と違約金をまとめてみました。
| 契約期間 | 解約金 | 違約金 |
|---|---|---|
| ～12ヶ月目 | 20,900円 | 10,450円 |
| 13～24ヶ月目 | 15,400円 | 10,450円 |
| 25～36ヶ月目 | 10,450円 | 無料 |
| 37ヶ月目（更新月） | 無料 | 無料 |
BroadWiMAXを契約するときには「初期費用18,857円割引キャンペーン」の適用を受けている人が多いと思います。
このキャンペーンの適用を受けている人は、24ヶ月以内に解約すると解約金のほかに違約金10,450円が別途かかります。
BroadWiMAXは解約金のみであれば他社と変わらないのですが、解約金＋違約金を支払うことになると他社より高くつくため注意が必要です。
そのため、BroadWiMAXの解約はできるだけ違約金のかからない25ヶ月目以降にするのがオススメです。
さらに言えば、更新月に解約するようにすると解約金が無料になるので、急ぎでなければ更新月を狙って解約するようにするといいでしょう。
BroadWiMAXの解約は更新月の25日までに行えば解約金無料
BroadWiMAXの解約は、25日までに行えば当月末日で解約になります。
逆に26日以降に解約すると、翌月末日で解約になります。
更新月に解約したい場合は、更新月の25日までに解約の手続きを完了すれば解約金無料です。
BroadWiMAXの解約は電話で行う
BroadWiMAXの解約は電話のみの対応になります。
回線契約の解約については、Broad サポートセンター 解約専用ダイヤルまでご連絡いただき、お手続きいただく必要がございます。
解約専用ダイヤルの電話番号や受付時間は以下の通りです。
解約受付窓口
受付時間：11：00 ～ 18：00（月～土 / 年末年始は除く）050‐5212‐7322
電話は火曜日～土曜日の14：00～17：00が比較的繋がりやすいようなので、電話をする際の参考にしてみてください。
解約しても月末まではBroadWiMAXを利用できる
BroadWiMAXの解約手続きを月の途中で行っても、月末まではBroadWiMAXを利用できます。
他社回線に乗り換える場合は、月末までの間に他社回線が開通するように契約すれば、インターネットが利用できない期間をなくせます。
乗り換え先の他社回線が初月無料なら、BroadWiMAXの契約と他社回線の開通が重なる期間があってもいいでしょう。
BroadWiMAXで解約金や違約金が無料になる解約方法
BroadWiMAXを解約する際に、解約金や違約金が無料になる解約方法が2つあります。
さっそく確認してみましょう。
初期契約解除制度で解約金・違約金が無料
BroadWiMAXを契約し、商品が到着してから8日以内にBroadサポートセンターへ連絡すると、初期契約解除制度を利用して解約金・違約金無料で契約解除ができます。
申請はBroadWiMAXの公式サイトにある指定の申請書に必要事項を記載し、端末やSIMカードなどを返送先に送ればOKです。
詳しくはこちらのBroadWiMAX（公式サイト）をご確認ください。
初期契約解除制度を利用する場合、契約事務手数料3,000円（税抜）と返送にかかる費用は自己負担となります。
BroadWiMAXが紹介する他社回線への乗り換えで解約金・違約金が無料
BroadWiMAXには「いつでも解約サポート」というサービスがついています。
BroadWiMAXを契約したものの、「思ったより通信速度が遅かった」「繋がらなかった」という場合に、解約金＋違約金無料で他社のインターネット回線へ乗り換えることが可能です。
乗り換えられるインターネット回線はBroadWiMAXが指定するものから選ぶことになりますが、光回線もあるのでWiMAXが合わなかった場合も安心です。
乗り換えの受付は電話のみ
この乗り換えは電話受付のみの対応となります。
※問い合わせフォームもありますが、2020年7月時点では停止中です。
電話番号や受付時間は以下の通りです。
お電話からのお問合せ（通話無料）
0120-187-727
【受付時間】11：00～1：00 月曜日～金曜日 携帯・PHSからでもOK
まとめ
BroadWiMAXは24ヶ月以内に解約すると、解約金＋違約金が他社より高くつきます。
25ヶ月目以降の解約であれば解約金は他社と変わらないので、BroadWiMAXを解約する際は25ヶ月目以降、できれば解約金が無料になる更新月に手続きをしましょう。
更新月以外であっても解約金や違約金無料でBroadWiMAXを解約できる方法は以下の2つです。
- 初期契約解除制度で解約金・違約金が無料
- BroadWiMAXが紹介する他社回線への乗り換えで解約金・違約金が無料
BroadWiMAXを解約する際にはぜひ参考にしてみてくださいね。
