BroadWiMAXの主なオプションは以下の4種類です。
安心サポートプラス | 月額550円(税抜) | 端末が故障した際に無料で修理してくれるサービス |
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My Broadサポート | 月額907円(税抜) | PCサポート、Broadメール、セキュリティソフトを提供してくれるサービス(最大2ヶ月無料) |
okimoa | 月額600円(税抜) | ネットスーパー「デリキチ」で月6回まで配送料無料・毎月7,000円分のクーポンプレゼントなどの優待サービスを提供(最大2ヶ月無料) |
いつでも解約サポート | 無料(自動付帯) | 万一のときに、違約金無料で指定の他社回線に乗り換えられるサービス |
このうち「安心サポートプラス」と「MyBroadサポート」への加入は、BroadWiMAXの契約時に以下のキャンペーン適用を受ける上で必須条件となっています。
- 初期費用18,857円割引キャンペーン
- 他社からの乗り換え違約金最大20,900円負担キャンペーン
- 新規2台同時申し込みで10,000円キャッシュバックキャンペーン
オプションはあれば便利なものの、「せっかく月額料金の安いBroadWiMAXを使うのだから、有料オプションなんていらない」という人も多いかもしれません。
ここでは、「オプション解約で違約金はかかるのか」「オプション解約方法」「オプション解約の時期はいつがいいか」などを解説していきます。
BroadWiMAXのオプション解約では違約金がかかる?
BroadWiMAXの契約時、キャンペーンの適用を受けるために「安心サポートプラス」と「MyBroadサポート」に加入していた人は、「オプション解約で違約金がかかるのか」心配している人もいるのではないでしょうか。
結論から言えば、商品到着後であればキャンペーンの適用を受けつつ違約金なしでオプション解約ができます。
My Broadサポートは2ヶ月無料なので、商品到着後すぐにオプション解約をすれば、安心サポートプラスの料金がかかるのみでキャンペーンの適用を受けられます。
BroadWiMAXのオプション解約方法
BroadWiMAXのオプション解約はWebもしくは電話で行います。
Webでオプション解約
Webでオプション解約をする場合は、以下の流れになります。
- BroadWiMAXのお客様向けサポートサイトにログイン
- 「ご契約内容の変更」を選び、「オプション解約申請フォーム」を選択
- 必要事項を入力して送信
- 受付完了の自動返信メールが届けば受付完了
電話でオプション解約
電話でオプション解約をする場合は、以下のお客様サポート窓口に電話してください。
お客様サポート窓口
受付時間:11:00 ~ 18:00(月~土 / 年末年始は除く)
オプションのお取り外しや契約プランのご変更は、お客様専用ページからも可能です。050‐5212‐7322
BroadWiMAXのオプション解約における注意点
BroadWiMAXのオプション解約をする際には、注意点が2つあります。
解約前に確認しておきましょう。
解約するなら毎月25日までに手続きをする
BroadWiMAXの場合、オプション解約をするなら毎月25日までに手続きを完了するとお得です。
毎月26日以降にオプション解約をすると翌月解約扱いとなり、1ヶ月分多くオプション料金を支払うことになるため注意しましょう。
オプションを解約すると、再度オプションに加入することはできない
月額料金が発生するオプションの「安心サポートプラス」「My Broadサポート」「okimoa」は、BroadWiMAXの契約時にしか加入できません。
そのため、一度オプションを解約すると、再度オプションに加入することはできない点に注意してください。
とくに、安心サポートプラスとMy Broadサポートは必要な人には必要なサービスでもあるので、よく内容を確認してから解約するようにしてくださいね。
オプション | 内容 | 備考 |
---|---|---|
安心サポートプラス | 端末の故障時に無料修理をしてもらえるサービス | 端末を長く使うのであれば便利な場合もある |
My Broadサポート | 電話や遠隔操作でパソコンやスマホの疑問をサポートしてくれるサービス プロバイダメールが利用できるサービス セキュリティ対策サービス | パソコンやスマホの扱いに自信がない人には便利な場合もある |
まとめ
BroadWiMAXは契約の際にキャンペーンの適用を受けるため、「安心サポートプラス」と「My Broadサポート」のオプションに加入している人が多いと思います。
これらのオプションは、商品到着後であればキャンペーンの適用を受けつつ違約金なしで解約できます。
オプション解約の際は以下の点に注意してくださいね。
- なるべく毎月25日までにオプション解約手続きを完了する(26日以降は翌月解約扱いになるため)
- オプションは一度解約すると再加入できない(オプションは契約と同時でないと加入できない)